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よくあるご質問

お客様からよくあるご質問をカテゴリごとにまとめました。

  • 制作前のご質問
  • 制作中のご質問
  • 公開後のご質問
  • 弊社について・その他

制作前のご質問

ホームページ制作料金はいくらですか?
ホームページの制作料金は一概に提示することができません。
ホームページ制作には
①ページ数や機能が決まっており、パッケージでご提供する簡易な方法、
②ご要望を聞き、ご予算・ご希望に合わせて最適なホームページを制作する場合と、大まかに2つの方法があります。
パッケージ販売によるホームページ制作では金額の提示がすぐにできるのですが、
通常のフルオーダーメイドとなれば、様々な仕様により金額が上下いたしますので、
お見積もりをした方が確実な金額を出すことができます。
お電話・メールにて直接お問い合わせ頂く事でバランスの取れた料金をお見積もりさせていただきます。
無料でお見積り・ご提案の作業はいたしますので、お気軽にお問合せフォームよりお問合せ下さい。
ホームページ制作のおおまかな納期はどのくらいですか?
ページ枚数、素材や原稿の受け取り、システムがどのくらい関与するか等。様々な要因にもよりますが、
純粋なホームページ制作期間のみでしたら、お打ち合わせから1ヶ月~1ヶ月半ほどが目安となります。
そこから、デザインをご確認いただく期間や、修正の規模により若干伸びていくイメージです。
サイトの規模・種類によって納期も大きく違いますので、まずはお問い合わせ下さい。
※スケジュールの込み具合によっては1ヶ月~2ヶ月ほどお待ちいただく場合もございます。ご了承下さい。
どういったホームページにすればいいのかわからないのですが…
取り扱い商品やサービス内容をお伺いし、御社から見た視点。お客様の立場から見た視点で
最適だと考えうるホームページをご提案いたします。
お問合せが欲しいのか?注文が欲しいのか?ただ、会社案内のためにどっしりとサイトがあればそれでいいのか?
ホームページの制作をご検討された背景には様々なお悩み・目標があると思いますので、
どのようなホームページにすれば良いのかわからないと言われるお客様は多くいらっしゃいます。
はじめにお打合せをさせていただいた内容から検討し、最も良い仕様や形態をご提案させて頂いております。
更新が簡単にできるホームページを作ってもらえますか?
もちろん、制作することができます。
更新システムを導入することで、HTMLやCSSといった専門的な知識はいらず、インターネットのある環境ならば
ブログをいじるような感覚でどこでも誰でも簡単に更新することのできるホームページが作れます。
更新が頻繁に行われる箇所のみの簡易的なシステムから、
サイト全体を更新できるWordPress (ワードプレス)と呼ばれるシステムの導入まで、
様々なご要望にお応えいたします。
各ブログツールが使えるサーバであることが絶対条件となりますので、事前にご確認させていただければと思います。
自社でほとんどの部分を更新できるホームページは制作してもらえますか?
もちろん可能です。
しかし、デザインや機能など、ある程度システムに依存してしまう部分が発生いたしますので、
詳しいお打ち合わせをさせていただき、ご要望を聞いた後に最適な解決案を御提示いたします。
関東圏以外からの発注は可能ですか?
可能です。
ご訪問が難しい遠方のお客様の場合には、お電話・FAX、もしくはメールにてお打ち合わせさせていただきます。
ホームページの制作状況の確認などはオンラインで行うことができますので、近隣のホームページ制作会社と
何も変わらずホームページを制作させていただく事が可能です。
同業者なのですがホームページ制作の外注(発注)はできますか?
はい。もちろんです。
実際に、代理店のホームページ制作部として受注・ご納品した案件もございます。
ホームページの制作のみではなく、マーケティングの視点からもお手伝いいたします。
HTMLコーディングのみや、デザインの外注、アイコンの制作などのご相談にもフレキシブルに対応しております。
いつでもお問合せ下さい。
制作に使用しているソフトは何ですか?
主にAdobe社のCSシリーズ(CS~最新版)にてホームページ制作を行なっております。
当社のホームページ制作環境はWindowsが基本ですが、デバッグ時にはMacOSも利用しております。
イレギュラーな対応も行えますので、ご要望などありましたらお気軽にお問合せください。
納品時にホームページ制作データの元データ(.psd、.png、.ai、.flaなど)はもらえますか?
原則として元データのお渡しは行なっておりません。
ただ、場合によっては有料でのお渡しは可能ですのでお気軽にご相談ください。

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制作中のご質問

ホームページ制作後にはアフターフォローしていただますか?
また、どういったサポートがうけられますか?
様々なフォローをいたします。
ホームページ制作が終わったらそのままの制作会社もありますが、最後のゴールまで見守ることも当社のホームページ制作者の責任です。
更新作業やページ追加、納品後の多大な修正・調整などは追加費用となりますが、
運営上でのアドバイスや、サイトフォロー等、いつでもご連絡下さい。
不安な事やわからない事、追加で行いたい事など、なんとなくのイメージでもかまいません。
お気軽に相談していただければと思います。
引き続き更新業務をお願いできますか?
中・長期的な更新・ホームページ制作後のサポートに関しては、様々なプランをご用意しております。
htmlなどの専門の知識が無いお客様にとって、ホームページの取り扱いは簡単な更新でも大きな負担となってしまいます。
弊社ではホームページ制作後のお客様の為にサポートプランをご用意しており、
毎月の更新や、細かな修正等のお手伝いをしております。
ホームページは作ったら終わりではなく、継続して新しくしていくことで、その真価を発揮します。
また、売上が伸びる期間等を見計らい、タイミングをあわせて新しいコンテンツを追加したりなど、
戦略的に更新をすることで大きな効果を得ることができます。
作ったら終わりでもなく、言われたことをやるだけでもなく。
ホームページ上での機能を最大化するために積極的にこちらからご提案し、
お客様がご検討いただく。そういった関係が気付けるよう日々努力しております。
ホームページ制作以外のクリエイティブもまとめてお願いできますか?
はい。総合的なクリエイティブもお請けいたします。
私たちがかかげている「クライアントの利益を最大化させる」という言葉に付随して、
弊社ではホームページ以外にもチラシやDM、ロゴやhtmlメールのデザイン、会社案内の作成など、
ホームページを絡めた豊富なノウハウ、知識があります。
「さぁ、これからホームページを立ち上げて、企業ブランドをしっかり発信していくぞ」となれば、
ロゴや名刺・会社案内といったクリエイティブも必要となると思いますので、
そういったお悩みにお答えする準備はできております。
個人で始められるプライベートブランドから、大規模なコーポレートブランドまで幅広く対応いたしますので、
いつでもご相談下さい。

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公開後のご質問

アフターフォローの体制はありますか?
はい、万全のサポート体制がございます。
スポットの修正対応から、定期的なメンテナンス対応、総合的なコンサルティングなど、
お客様のニーズに合わせてご提供しておりますので、お気軽にご相談ください。
SEO対策とは何ですか?対策はしてもらえるのですか?
SEO対策のもともとの意味は、英字でSearch Engine Optimization(検索エンジン最適化)の
頭文字をとった略語で、「エス・イー・オー対策」と読みます。
例えば東京にある居酒屋が「居酒屋 東京」と検索された際、検索エンジンでの順位が1位である場合と、
100位である場合、ユーザからの問い合わせはどちらのほうが多いと思いますか?
もちろん、みなさまもご経験があるかと思いますが、検索順位が1位のものから検討しますよね?
このように、検索結果で上位に表示されることは、多くのユーザを自社サイトへ誘導することにつながり、
果ては企業の認知にもつながっていきます。
弊社では、Googleの提供するガイドラインに則り、サイト全体の最適化を行いながら
ホームページの設計はもちろんのこと、しっかりとした更新と運用のサポートを行わせて頂きます。
アクセス解析とは何ですか?
アクセス解析とは、公開したサイトにどのくらいの人が訪れ、どのページを主に見たか、
逆にどのページの人気が無いか等を細かく調査するシステムのことです。
サイトを公開した後、月にどのくらいのアクセスがあるのか、どのコンテンツがユーザに注目されているかなど、
WEBマーケティング上でもとても重要な情報となります。
予想外に海外からのアクセスが多くあれば、英字での表記などが必要となりますし、
サイトのどこのコンテンツにユーザーが興味があるのかなどがわからなければ、
今後のマーケティングに生かすことができません。
アクセス解析の設置は、ホームページ制作時に(ホームページ制作後の設置も可)設定してしまえば、
以後無料で使用し続けることができるので、とても費用対効果の高いツールと言えます。
アクセス解析ツールは導入してもらえるのですか?
はい、導入可能です。 弊社では、Google Analyticsを一般的なアクセス解析ツールとして利用しております。
定期的なレポートサービスもご用意しておりますので興味がありましたらお問い合わせください。
また、希望するアクセス解析ツールがありましたら
どのようなものでも基本的に設置対応できますのでお気軽にご相談ください。

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弊社について・その他

わからない言葉がWEB業界にいっぱいあってわからないのですが、
色々教えていただくことはできますか?
弊社では、お打合せのためにお伺いし様々にお話をさせていただく際、専門的なわかりにくい言葉などは
極力ご理解いただけるよう、わかりやすくご説明させていただいております。
お客様がよくわからないまま案件を進めるようなことはいたしませんので、ご安心下さい。
地域性のある商売をしています。
チラシなど他媒体も交えた提案をしてもらうことはできますか?
可能です。
弊社では豊富なエリアマーケティングの実績・ノウハウも持ち合わせておりますので、
ご相談いただければ、いつでもホームページと絡めた効果的なご提案をさせていただきます。
まだ発注できるかわからないのですが、
実際にお会いして、色々ご相談することはできますか?
ぜひご相談下さい。
「まだ構想の段階で仕事になるかわからないんだけど…」そういった場合のご相談も多数ございます。
お伺いし、様々にお話することで、新しい企画をご提案できる場合もございます。
しかしデザインサンプルをご提出するなど、実際に作業が発生するご相談には
ご対応できかねる場合がございますので、あらかじめご了承下さい。
まずはお気軽にご連絡ください
メールでのお問合せはこちら 電話でのお問い合わせは03-6233-7775

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